Pour compter ces écarts, ils ont interrogé deux internautes réels : Luc, 22 ans, creusant en droit, qui nous confie : « J’ai attendu quatre évènements premier plan de recevoir un contact, ce qui m’a entièrement démotivé. » Sarah, 28 ans, graphiste, témoigne : « Quand j’ai reçu mon mail en 5 heures, j’ai de manière constructive